Az európai átlagot nézve elmondható, hogy százból tizenhét ember elégedetlenkedik a hosszú sorban állás miatt, míg itthon az emberek több mint negyede, huszonnyolc fő.
A Mystery Shopping Providers Association egész Európára kiterjedő kutatást végzett az egyes országok sorban állási kultúrájáról. Próbavásárlók látogattak végig bankokat, szupermarketeket, gyorséttermeket, vasútállomásokat, hogy felmérjék, az egyes üzlettípusokban mekkora a sor, mennyi időt kell sorban állással tölteni, és milyen az eladók, illetve a vevők reakciója. >